В аэропорту Перми появился виртуальный помощник для пассажиров
Фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО. Перейти в Фотобанк КП
В международном аэропорту Перми «Большое Савино» начал работать цифровой ассистент Мария. Новый сервис доступен пользователям мессенджера Max и помогает пассажирам быстро получать информацию о рейсах и работе аэропорта.
Как сообщили в пресс-службе аэропорта, «Большое Савино» стало частью единой цифровой экосистемы «Новапорт Холдинг». Теперь виртуальный помощник работает во всех 26 аэропортах сети. Это первое подобное решение в российской гражданской авиации, которое обеспечивает единый уровень цифрового обслуживания независимо от города вылета.
С помощью ассистента пассажиры могут узнать расписание прилетов и вылетов, проверить статус нужного рейса, а также получить ответы на самые распространенные вопросы. Кроме того, в разделе с полезной информацией собраны ссылки и рекомендации для путешественников.
Пользователи также могут подписаться на интересующий рейс, чтобы получать уведомления обо всех изменениях.
В аэропорту уточнили, что виртуальный помощник носит информационный характер, поэтому данные могут обновляться с небольшой задержкой. Пассажирам также рекомендуют не передавать сервису персональные данные, поскольку он предназначен исключительно для поиска справочной информации.
Подписывайтесь на наши Телеграм, ВКонтакте, Одноклассники, Max
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию: boris.merkushev@phkp.ru