Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Дзержинский районный суд Перми встал на защиту прав семейной пары. Пермяки отправились на поезде в романтическое путешествие на Черноморское побережье Кавказа, купив два билета в купе на поезд «Пермь – Адлер».
Романтика закончилась уже в первые часы поездки. На протяжении всего пути в вагоне не работал кондиционер, температура поднималась до 35-36 градусов. Окна в купе не открывались, для обеспечения притока воздуха семейной паре приходилось держать дверь открытой, что нарушало их приватность. В вагоне также отсутствовала питьевая вода, не были предоставлены услуги, включенные в стоимость билетов: мультимедийный портал и пресса.
Пермяки за защитой своих прав обратились в суд. Перед этим они обратились в адрес АО «Федеральная пассажирская компания» в досудебном порядке, не получили от перевозчика компенсации.
После рассмотрения иска суд в пользу истцов взыскал компенсацию морального вреда, штраф, стоимость уменьшения цены билетов и неустойку на общую сумму 203 677,90 руб.
«Решение не вступило в законную силу», – дополнили в районном суде Перми.
Подписывайтесь на наши Max, Телеграм, ВКонтакте, Одноклассники
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию: boris.merkushev@phkp.ru