Банки превращают приложения в многофункциональные платформы
Фото: Юлия ПЫХАЛОВА. Перейти в Фотобанк КП
Банковские приложения перестают быть просто инструментами для платежей и переводов. Сейчас они превращаются в полноценные экосистемы, объединяющие финансовые и нефинансовые услуги с акцентом на безопасность и персонализацию.
ВТБ планирует обновить свой онлайн-банк в начале 2026 года — речь идет как о мобильном приложении, так и о веб-версии. Как сообщил Алексей Курзяков, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ, перезапуск затронет ключевой функционал, дизайн и сценарии использования. После обновления сервис будет включать инвестиционную аналитику, финансовое планирование, управление подписками и дополнительные меры безопасности, хотя уже сейчас ВТБ Онлайн позволяет оформлять инвестиции, страховки и туры.
Другие крупные банки России следуют похожей стратегии. Т-Банк развивает приложение как универсальную платформу: пользователи могут заказывать еду, бронировать билеты, получать телемедицинские консультации и управлять умным домом, при этом основной упор делается на персонализацию и интеграцию чат-ботов с голосовыми помощниками.
Альфа-Банк строит «открытый банк», позволяя партнёрам подключать банковские сервисы напрямую к своим приложениям и сайтам. Это даёт клиентам возможность совершать операции без перехода в отдельное банковское приложение. Также банк активно развивает биометрию, автоматизацию и инструменты финансового планирования.
Россельхозбанк сосредоточился на аграрном сегменте: в его приложении фермеры могут анализировать рынок сельхозпродукции и управлять финансами, при этом платформа учитывает особенности интерфейса для пользователей из сельской местности.
По словам Алексея Курзякова, стратегия ведущих банков все больше смещается к созданию экосистем вокруг основных продуктов. ВТБ, в частности, работает над «универсальным приложением», которое объединит предложения различных сервисов и партнёров, делая акцент на передовых финансовых решениях и кроссплатформенной доступности.
Подписывайтесь на наши Телеграм, ВКонтакте, Одноклассники, Max
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию: boris.merkushev@phkp.ru