Премия Рунета-2020
Пермь
+12°
Boom metrics

«Т Плюс» запустила онлайн-сервис для проверки отключений горячей воды и тепла

Клиентам потребуется выбрать свой регион и ввести адрес дома в поисковую строку

Фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО

ПАО «Т Плюс» запустило онлайн-сервис «Тепловая справочная служба» (ТСС), с помощью которого можно узнать причину и сроки отсутствия горячей воды летом и тепла зимой. Клиентам потребуется выбрать свой регион и ввести адрес дома в поисковую строку.

Срок отключений горячей воды может корректироваться в зависимости от сложности и объема работ. Поэтому информация будет оперативно корректироваться.

Также ТСС позволяет проверить информацию о проводимых на тепловых сетях ремонтах, оставить обращение по качеству коммунальных услуг и обслуживанию трубопроводов, проверить статус ранее поданной заявки. Кроме того, на сайте размещены ответы на часто задаваемые вопросы.

Энергокомпании необходимо регулярно проводить плановые проверки всех систем теплоснабжения, чтобы они качественно и надежно функционировали. Поэтому обойтись без отключений горячей воды нельзя, даже если они кратковременные.

В частности, отключения горячего водоснабжения необходимы для того, чтобы специалисты провели испытания тепловых сетей, выявили и своевременно отремонтировали участки трубопроводов до начала отопительного сезона.