«НОВОГОР» в Перми открыл новый офис для обслуживания населения

Фото: НОВОГОР-Прикамье

Новый офис компании в Перми на ул. Ленина, 63 принял первых клиентов 31 августа. Теперь в центр единого обслуживания населения могут обращаться физические и юридические лица. До этого клиенты компании обращались в два разных офиса на улицах Революции и Чернышевского.

Новый офис позволит специалистам центра единого обслуживания принимать 300-400 человек в деньв, в месяц – от 6,5 до 8 тысяч клиентов. Одновременно прием в нем ведут девять специалистов. Планируемое время ожидания приема в среднем может составлять 10-15 минут.

«Основные вопросы, с которыми обращаются клиенты, - сверка расчетов, переоформление лицевых счетов, заявки, связанные с приборами учета (поверка, установка, замена), оплата услуг. Также при приеме у специалиста есть возможность сразу оплатить услуги водоснабжения и водоотведения безналичным способом. Для оплаты наличными средствами касса», - пояснили в компании «НОВОГОР-Прикамье».

В офисе на ул. Ленина, 63 также разместится колл-центра компании. По телефону 201-95-30 абоненты могут выбрать в интерактивном меню интересующую их тему или дождаться ответа оператора, который проконсультирует абонента или переведет на нужного специалиста.

Подписывайтесь на наш Телеграм и Viber

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: Вконтакте Одноклассники Твиттер

Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию:

Телефон: 8-965-571-46-65

Viber/WhatsApp: 8-965-571-46-65

Почта: boris.merkushev@phkp.ru