Проводить экскурсии по Пермскому краю имеют право только аттестованные гиды

Фото: Центр развития туризма Пермского края.

Красивые места и исторические достопримечательности становятся значительно интереснее, если на них не просто любоваться, а еще и слушать при этом рассказы гида. Но при этом гид должен владеть информацией и обладать навыками ее подачи. Поэтому, чтобы иметь право проводить экскурсии для туристов, каждый гид обязан пройти аттестацию и иметь нагрудную идентификационную карточку.

- Аттестация гидов-экскурсоводов, включающая проверку знаний, которыми они владеют, является инструментом государственного регулирования отрасли. Ее главная цель — повысить качество и безопасность экскурсионных услуг, а также защитить права туристов. Работа по аттестации гидов проводится в соответствии с национальным проектом «Туризм и гостеприимство», - рассказали в Минтуризма Пермского края.

Аттестация подтверждает, что гид обладает необходимыми знаниями по истории, культуре, географии Прикамья и умением интересно подать материал. Это снижает риск того, что туристы получат поверхностную или недостоверную информацию.

- Нельзя сказать, что материалы экскурсий пытаются привести к единому шаблону. Но ведь действительно важно, чтобы человек, проводящий экскурсии, обладал адекватными знаниями и точными сведениями об истории города, края или того конкретного места, о котором он рассказывает, - объясняет гид-экскурсовод Андрей Чурин. – Конечно, гид может приводить легенды и мифы, потому что без них экскурсия будет суха. Но при этом обязательно нужно делать ремарку, что это именно легенда.

Андрей Чурин - аттестованный гид-экскурсовод.

Министерство по туризму Пермского края постоянно проводит аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков. Соискателей оценивает специально созданная аттестационная комиссия, в которую входят практикующие экскурсоводы, представители туроператоров, сотрудники музеев, преподаватели профильных вузов.

Желающие стать экскурсоводами проходят тестирование из 30 вопросов и демонстрируют навыки проведения экскурсии на практической части экзамена. Сегодня в Пермском крае насчитывается 350 аттестованных гидов. Они могут проводить экскурсии как по всему Пермскому краю, так и по отдельным территориям.

- Я считаю, что аккредитация нужна. Это проверка твоих умений, навыков знаний, способности адекватно и качественно вести экскурсию, - говорит Андрей Чурин. - В деятельности гидов-экскурсоводов очень много нюансов, особенно в коммуникации с людьми. Мне не раз приходилось сталкиваться, что у неаттестованных гидов отсутствует даже элементарная вежливость, звучат резкие слова в адрес туристов, не говоря уже об опозданиях.

Причем гиды не просто получают аттестацию, а потом могут вести себя как вздумается. Каждый пять лет аттестацию нужно подтверждать, вновь сдавая экзамен. А в течение срока ее действия представители Министерства туризма проверяют работу гидов, присоединяясь к туристическим группам, участвующим в экскурсиях.

- Аттестация для гидов сегодня - это показатель качества. Согласно требованиям законодательства, без нее экскурсионные услуги предоставляться не могут. Мы заботимся о качестве экскурсий, чтобы они были действительно увлекательными, доносили информацию об уникальных фактах о регионе, - рассказал министр по туризму Пермского края Сергей Хорошутин. - Экскурсоводы в Перми - это лицо края для туристов. Поэтому приглашаем всех на аттестацию - она сейчас проходит ежемесячно.

Лица, желающие пройти аттестацию в качестве экскурсоводов, могут подать соответствующее заявление через Единый портал государственных и муниципальных услуг или обратиться непосредственно в Министерство.