Пермский край стал лидером по доступности предоставления госуслуг участникам СВО

Фото: сайт губернатора и Правительства Пермского края

Минцифры РФ подвело итоги работы регионов по предоставлению мер социальной поддержки участникам СВО и членам их семей. Ведомство оценило работу в электронной форме на портале «Госуслуги». Пермский край занял первое место среди всех регионов страны.

Федеральное ведомство при составлении рейтинга учитывало доступность услуг, межведомственное взаимодействие и ряд других критериев. На портале «Госуслуги» для участников СВО, ветеранов боевых действий и членов их семей запустили в работу специальный раздел. Он позволяет в режиме «одного окна» оформить 39 региональных и муниципальных мер поддержки.

В Прикамье последовательно расширяется система мер социальной поддержки участникам СВО и членам их семей. Цифровизация госуслуг осуществляется в рамках нацпроекта «Экономика данных» и федерального проекта «Государство для людей».

В формате Единого окна

Новый раздел на портале «Госуслуги» предлагает виды помощи структурированном виде, исходя из жизненных ситуаций. В нем предусмотрены персональные меры поддержки. Для своевременного получения мер поддержки участниками СВО в Прикамье служит режим единого окна на Госуслугах.

В число наиболее востребованных вошли: постановка на учет для получения земельного участка; освобождение от родительской платы за детсад; обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации, включая не входящие в федеральный перечень; бесплатное горячее питание для учащихся 5–11-х классов муниципальных школ и студентов СПО; компенсация расходов на оплату жилья.

В Пермском крае за прошедший год в электронную форму перевели все региональные и муниципальные меры поддержки участников СВО и членов их семей. В них не вошли мер, которые оказываются на месте без заявления – льготный вход в зоопарк, музей, театр, на концерт или спортивное мероприятие и другие подобные меры. Принятые решения повышают адресность помощи и укрепляют социальные гарантии для тех, кто оказался в сложной жизненной ситуации.

«Специальный раздел со всеми востребованными и актуальными мерами дает возможность получить помощь максимально быстро и точечно», – говорит руководитель Пермского филиала фонда «Защитники Отечества» Константин Строгий.

В 2025 году Пермский край обеспечил перевод в электронную форму всех региональных и муниципальных мер поддержки участников СВО и членов их семей, оказываемых не в момент обращения и не отражающих сведения о гибели или ранении участника СВО. При этом, о шести мерах поддержки система информирует проактивно. Уведомления о них приходят автоматически при наступлении жизненной ситуации, дающей право на получение помощи.

Поддержка – в приоритете

Губернатор Пермского края Дмитрий Махонин считает, что общей задачей является обеспечение поддержкой и заботой со стороны государства и местных властей всех участников специальной военной операции и членов их семей. Особый фокус направлен на комфорт и удобство предоставляемых услуг.

«Это большая и важная работа, которая должна вестись системно. Все органы власти, общественные организации, медицинские учреждения, волонтерские движения должны быть вовлечены в этот процесс», — подчеркнул глава региона.

В краевом министерстве информационного развития и связи отметили, что по ряду мер поддержки участники СВО получают уведомления в личный кабинет на Госуслугах. Они содержат ссылки на форму заявления, поэтому услугу можно оформить сразу. Право на нее подтверждается автоматически на основе данных Минобороны РФ в рамках межведомственного электронного взаимодействия.

Уведомления уже включают информацию о компенсации расходов на ЖКУ, бесплатном горячем питании для детей в школах, освобождении от платы за детский сад и группы продленного дня, а также о зачислении детей в первый класс.

«Поддержка военнослужащих и членов их семей – одно из приоритетных направлений деятельности правительства Пермского края. Региональными ведомствами во взаимодействии с федеральными коллегами принимается комплекс мер, позволяющий обеспечить доступность большинства услуг участникам СВО и членам их семей в цифровом виде», – отметил министр информационного развития и связи Пермского края Петр Шиловских.

По данным Минсвязи Прикамья, в регионе за прошлый год в электронном виде оказали более 6 млн услуг. Сейчас 80% жителей Пермского края являются пользователями портала «Госуслуги» – это более 2 млн человек.