Для чего пылесосить батареи и убирать шторы: специалисты дали ответы на банальные вопросы о начале отопительного сезона в Перми

Самостояльно справиться с прохудившейся батареей не получится, необходимо вызывать специалистов.

Фото: Юлия ПЫХАЛОВА. Перейти в Фотобанк КП

22 сентября в Перми стартовал отопительный сезон. Уже подключены к теплу 85 детских садов, 39 школ, 46 больниц и 9 поликлиник. Теплеют батареи и в домах пермяков.

- Раньше в первую очередь мы подключали «социалку», а уже потом жилые дома. В этом году ситуация поменялась. С 22 сентября и жилые дома тоже начали подключать к теплу, не дожидаясь средней температуры +8 градусов. На утро 23 сентября в Перми были запущены 418 многоквартирных домов, - объяснил главный специалист Регионального центра стратегических коммуникаций ПАО «Т Плюс» в городе Перми Михаил Топильский.

Оказывается, перед тем, как получить тепло в квартиру, необходимо выполнить несколько обязательных условий. Журналисты «КП-Пермь» узнали, что именно нужно сделать, а также получили ответы и на другие банальные вопросы о начале отопительного сезона.

В каких домах теплеют батареи?

Каждый дом подключается к теплу после заявки от обслуживающей организации.

- Специалисты УК или ТСЖ должны убедиться, что дом готов принять теплоноситель: исправна запорная арматура, сделаны внутренние ремонты, сдана опрессовка. Для запуска тепла в доме должна быть проверена вся внутридомовая инфраструктура: штурвалы, вентили в подвале, лежанки, на которых тепловые сети лежат, также должны быть проверены чердачные перекрытия. Ведь если в подъездах, тамбурах и на чердаках гуляет ветер, то - сколько в дом не подавай тепла, его там не прибавится.

Чтобы тепло не уходило, обслуживающие дом коммунальщики должны заранее утеплить все места общего пользования. После подтверждения того, что за потребленный тепловой ресурс у обслуживающей организации задолженности нет, дом подключат к отоплению.

Почему батареи сверху холодные?

Иногда случается, что отопление в доме дали, а жильцы чувствуют, что сверху батарея холодная, а снизу - горячая.

- Это значит, что в батарее не циркулирует теплоноситель, к его приему не подготовлена внутридомовая система. На внутридомовых сетях своевременно должна быть сделана промывка тепловой системы, чтобы циркуляция теплоносителя осуществлялась в хорошем темпе. За это отвечают в обслуживающей организации, и в случае неравномерного прогрева батарей жильцам необходимо обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ.

Что нужно сделать в квартире?

Перевести на «зимний режим» нужно и саму квартиру.

- Необходимо убрать плотные шторы, которые закрывают батареи и все экраны, которые были выставлены перед ними. Затем освободить от лишних вещей все подоконники, чтобы циркуляция воздуха проходила нормально, и утеплить входные двери и двери на балкон.

Нередко люди держат окна и двери на летнем режиме, проветривая квартиру. Потом через эти щели тепло, которое подается в квартиру, будет уходить.

- А ведь даже один градус, потерянный в квартире, может существенно менять тепловой комфорт в доме. К примеру, если при 24 градусах нам будет комфортно, то при 23 мы уже будем немножко зябнуть: так устроен человеческий организм.

Еще специалисты советуют перед тем, как в квартиру начнет поступать тепло, пропылесосить или промыть батареи, на которых за лето скопилась пыль. Так они и тепла будут давать больше, и стойкого запаха пыли удастся избежать на старте отопительного сезона.

Сами батареи тоже необходимо проверить целостность, ведь если они капают или намокают, то нужно сразу вызывать обслуживающую организацию для замены. Причем, чем дольше вы откладываете этот вопрос, тем больше негативных последствий может произойти. И самостельно справиться с ними вы, увы, не сможете. В любом случае необходимо будет вызывать специалистов. Плюс менять батареи в пожарном режиме в разгар отопительного сезона очень тяжело.

Если квартира приватизированная, то замену батареи оплачивает собственник. Если находится в соцнайме, то делается заявка в администрацию, после чего проводится замена оборудования.

Какие нормативы для температуры в жилом помещении?

- Нормативная температура при замере в жилых комнатах - 21 градус, и 23 градуса для угловых помещений. Технология измерения сложная: температура меряется аттестованным прибором на расстоянии полуметра от пола при выключенных дополнительных электронагревательных приборах.

В настоящий момент не имеет смысла замерять температуру в квартире. Сейчас система только раскручивается, и еще какое-то время будет идти ее регулировка.

Сколько будем платить?

- Если при запуске отопления общедомовой прибор учета тепловой энергии исправен, то начисления за потребленное тепло проводятся по факту: день, в день. Начали, к примеру, подавать 23 сентября, с этого срока и будет начисляться оплата.

Если прибор не исправен, то начисления идут по среднему значению за 3 последних месяца. В этом случае сумма может быть больше, чем по фактическому потреблению.

Для жителей всегда выгодно, чтобы прибор фиксировал подачу теплоносителя на старте: неделю в сентябре потребляем тепло, и потом за это заплатим.

- Чтобы быть уверенным в этом, я посоветовал бы жильцам сделать звонок в управляющую компанию и уточнить, исправен ли общедомовой прибор учета. Если УК бездействует, то можно обратиться в Инспекцию государственного жилищного надзора, - посоветовал Михаил Топильский.

ВАЖНО

В каждом районе Перми работают «горячие линии» по вопросам подачи тепла. Звонить можно по будням с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 17.00.

• Дзержинский район: 246-61-37; 246-58-87;

• Индустриальный район: 227-93-34; 227-91-90;

• Кировский район: 250-06-17; 250-06-18;

• Ленинский район: 212-13-63; 212-07-17; 212-33-74

• Мотовилихинский район: 260-37-77; 260-46-04;

• Орджоникидзевский район: 263-49-51; 263-47-26;

• Свердловский район: 244-13-89;

• поселок Новые Ляды: 295-85-67; 295-85-82; 295-86-46.

ГОРЯЧИЕ ТЕЛЕФОНЫ

«Горячая линия» пермского департамента ЖКХ: (342) 212-77-59, 210-18-07, 212-14-39.

Единый диспетчерский центр в ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство»: (342) 270-00-40

Центральный круглосуточный колл-центр ПАО «Т Плюс»: (342) 259-39-98 (для физических лиц), (342) 259-06-71 (для юридических).

Подписывайтесь на наши Телеграм, ВКонтакте, Одноклассники, Max

Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию: boris.merkushev@phkp.ru