Пермский психолог рассказал, как справиться с эмоциональным выгоранием на работе

В случае, когда с эмоциональным состоянием ничего не получается сделать самостоятельно, можно записаться на прием к психологу.

Фото: Марина ВОЛОСЕВИЧ.

С 2025 года врачи-психологи будут учить работников в Пермском крае навыкам управления стрессом, а также помогать минимизировать эмоциональное выгорание сотрудников. С чем конкретно будут работать специалисты, рассказал «КП»-Пермь» психолог Николай Стрелков.

- Встречаться в своей практике с выгоревшими от работы и жизни людьми мне приходится постоянно, - говорит Николай Стрелков. - У таких людей страдают все сферы жизни: и работа, и личная жизнь, и хобби, и общение с друзьями. Чаще всего такие пациенты жалуются на проблемы в личной жизни, невозможность понять себя и потерю смысла жизни.

Как человеку понять, что у него начинается выгорание?

- Начинается все с того, что человек начинает проявлять повышенное раздражение и часто повторяет: «Я устал, мне пора в отпуск, чтобы отдохнуть и перезарядиться». Затем возникает синдром хронической усталости, когда человек начинает просыпаться уже уставшим. Конечно, это ненормальное состояние. Посмотрите на детей, когда они просыпаются. Они с радостью съедают свою утреннюю кашку и бегут играть. Радость от восприятия жизни - это нормальная базовое состояние человека, а все, что отличается от него, сигнализирует о том, что с внутренним миром у него что-то не так.

Кстати, понятие «эмоциональное выгорание» появилось не так давно. Люди, выросшие в Советском Союзе, до сих пор продолжают считать, что это понятие выдумали лентяи. Что сами они всегда много работали, никогда не уставали и уж тем более не выгорали, также, как и не сталкивались с депрессией.

- У прошлого и сегодняшнего поколения разное понимание себя. Раньше акцент был не на себе, а на других. Окружающая среда тогда была стабильной и поддерживающей: все жили и работали примерно так же, испытывали почти такие же трудности и имели примерно одинаковый достаток. На фоне этого человек чувствовал себя гораздо спокойнее. К тому же болеть тогда было не модно, ведь психиатрия в те времена была карательной, а служб психотерапевтической помощи не существовало. И даже если человек что-то неладное в себе ощущал, то он никуда не обращался. Потому что и обратиться было некуда.

В современном же мире акцент больше на индивидуализм. В интернете и по ТВ постоянно твердят о депрессии и выгорании, поэтому слышащий все это человек легко может обнаружить у себя симптомы депрессивного состояния.

- Разберемся, что может привести сотрудника к рабочему выгоранию? Это плохая организация рабочего труда: недостаточная зарплата, отсутствие карьерного роста, выгоревший коллектив, где все уже уставшие и замученные. Возможно, работа требует от человека каких-то действий, которые противоречат его моральным принципам. Существуют и внутриличностные причины выгорания, ведь если у человека яркая, насыщенная и вкусная личная жизнь, то никакое рабочее выгорание ему не страшно. Если у него есть хорошая семья, воспитанные дети, любимое хобби, верные друзья и занятия физкультурой, то он без проблем может пережить любую унылую работу. А если всего этого нет, то такой работник находится в «группе риска».

КСТАТИ

Методы борьбы с эмоциональной усталостью:

- Главное - проблему важно увидеть, а уже потом научиться ее разрешить.

- Чтобы справиться с напряженностью, можно записывать все мысли, которые существуют в голове у человека, а потом, когда эмоции схлынут, проанализировать их.

- Если возникла какая-то конфликтная ситуация, нужно не уходить в эмоции, а поискать стратегические пути ее решения. К примеру, разбил кто-то тарелку, и сейчас уже ничего не сделать. Нужно научиться с этим жить или купить новую.

- В случае, когда с эмоциональным состоянием ничего не получается сделать самостоятельно, можно записаться на прием к психологу.

Подписывайтесь на наш Телеграм и Viber

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: Вконтакте Одноклассники Твиттер

Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию:

Почта: boris.merkushev@phkp.ru