
- 5 мая мы с Сашей поехали к реке на КамГЭС, мой сын болен с детства, он часто нервничает, но вода его успокаивает, - рассказывает жительница микрорайона Кислотные дачи Гия Вологдина. - А еще он любит смотреть на поезда. Мы погуляли, полюбовались на водную гладь, на промчавшуюся мимо электричку. И Саша повеселел. Мы в хорошем настроении отправились домой, дождались автобуса нашего 77-го маршрута. Но когда я закатила Сашину коляску в среднюю дверь, вдруг на нас через весь салон стала кричать высокая молодая женщина в спортивном костюме - кондуктор. «Это зачем вы сюда заехали? Ну-ка быстро выходите! Не видите, вы загромождаете проход!» - орала она на нас. Я даже не сразу поняла, чего она от нас хочет - первый раз с таким сталкиваюсь, тем более, что место в проходе было, люди свободно заходили и выходили. Саша втянул голову в плечи. Мы все-таки доехали до нужной нам остановки. При этом кондуктор продолжала кричать: «Вы что, не слышали? Вам что в лоб, что по лбу что ли?» Наше настроение было напрочь испорчено.

Когда Гия вернулась домой, то долго не могла успокоить сына, Саша дрожал всем телом. Потом старшая дочь посоветовала купить ему кошечку, которую тот давно просил.
- Родственники меня убедили, что перед нами с Сашей должны как минимум извиниться, - говорит Гия. - Мы позвонили в транспортную компанию. Нам пообещали во всем разобраться и перезвонить, но сразу сказали, что камеры наблюдения в салоне автобуса в тот день не работали.

Впрочем, женщине до сих пор не перезвонили, и мы сами сделали звонок генеральному директору транспортной компании «Дизель» Андрею Биневскому.
- Мы поговорили с кондуктором, она говорит, что ее не так поняли. Она просто предлагала пассажирам пересесть из автобуса «Скания», где маленькая площадка-накопитель, в более просторный «МАН», который шел следом, - утверждает перевозчик. - В ближайшее время мы проведем заседание комиссии, и если факт грубого обращения кондуктора подтвердится, то извинимся перед пассажиркой и будем принимать решение о дисциплинарной ответственности работника.
Напрашивается вопрос: а как этот факт может подтвердиться, если видеокамеры в салоне почему-то не работали, а кондуктор уверяет, что она ни на кого не кричала?
- Мы дали поручение нашим техникам поискать записи с видеорегистратора, - отвечает автотранспортник.
Что собирается делать дальше Гия Вологдина?
- А что делать? – пожимает она плечами. – Даже билета у нас не сохранилось, я его выбросила. Будем ждать извинений.
А у больного Саши появилась-таки кошечка.

Мы принесли ему совсем крохотную Милку, и он заулыбался, он теперь от нее ни на шаг не отходит, - говорит Сашина мама.